Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2025
1. Quali dati raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:
Nome completo e indirizzo email
Dati di contatto (es. numero di telefono)
Dati di utilizzo (es. tempo trascorso sulle funzionalità, percorsi di navigazione)
Dati di localizzazione (solo se esplicitamente consentito)
Feedback, messaggi di supporto o segnalazioni di problemi
File caricati (es. screenshot durante la segnalazione di un problema)
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati per:
Fornire e migliorare i nostri servizi
Personalizzare la tua esperienza utente
Inviare notifiche relative al servizio
Analizzare le prestazioni dell'app e risolvere problemi
Rispondere alle richieste di supporto degli utenti
Garantire che l'app sia utilizzata in modo sicuro e appropriato
3. Come proteggiamo i tuoi dati
Prendiamo sul serio la protezione dei dati. Le misure che applichiamo includono:
Crittografia dei dati (in transito e a riposo)
Controllo degli accessi: solo il personale autorizzato ha accesso
Server sicuri situati in regioni conformi al GDPR
Audit regolari e aggiornamenti dei nostri sistemi di sicurezza
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati.
Possiamo condividerli con fornitori di servizi affidabili (es. hosting, analisi, servizi email) esclusivamente per gestire i nostri servizi.
Tutte le terze parti rispettano rigorosi standard di protezione dei dati.
5. I tuoi diritti (GDPR)
Se ti trovi nell'UE o in regioni simili, hai il diritto di:
Accedere ai dati personali in nostro possesso che ti riguardano
Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Richiedere una copia dei tuoi dati (portabilità dei dati)
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
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Comprendere il comportamento di utilizzo (es. Google Analytics)
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7. Aggiornamenti della policy
Di tanto in tanto potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy.
Ti informeremo sulle modifiche significative tramite l'app o il sito web.
Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2025